Jeu responsable

Jeux Responsable

River Cree Casino Edmonton s'engage à promouvoir les jeux responsables et à garantir un environnement de jeu sûr pour tous les invités. Nous comprenons que, bien que la plupart des gens jouent pour le plaisir, le jeu peut poser des risques pour certaines personnes. Par conséquent, nous offrons une variété d'outils et de ressources pour aider les joueurs à participer à des Jeux Responsables.

Outils pour les Jeux Responsables

Pour soutenir nos invités, nous fournissons une gamme d'outils conçus pour gérer les activités de jeu :

Limites de Dépôt : Les invités peuvent définir des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles allant de CAD 100 à CAD 5 000 par jour, CAD 500 à CAD 25 000 par semaine, et CAD 2 000 à CAD 100 000 par mois. Ces limites peuvent être gérées à notre bureau du club des joueurs ou via notre application mobile.
Périodes de Pause : Les joueurs peuvent opter pour des limites de session basées sur le temps allant de 1 à 12 heures, leur permettant de faire des pauses dans le jeu selon leurs besoins.
Auto-Exclusion : Nous proposons des programmes d'auto-exclusion volontaire où les invités peuvent s'exclure pour des périodes spécifiées (1 mois, 6 mois, 1 an, 5 ans ou définitivement) pour aider à gérer leurs habitudes de jeu.
Périodes de Réflexion : Les individus peuvent choisir d'implémenter une période de réflexion allant de 24 heures à 30 jours, leur offrant une pause des opportunités de jeu.

Surveiller le Jeu

Notre programme de fidélité Winner's Edge comprend un suivi de session intégré qui fournit des rappels automatiques après 90 minutes de jeu continu. De plus, des alertes de limite de perte personnalisées aident les joueurs à suivre leurs dépenses, tandis que des affichages numériques sur les machines de jeu montrent les temps de session et les totaux de dépenses.

Soutien et Ressources

River Cree Casino Edmonton fournit un accès à diverses organisations de soutien. Des informations et des ressources sur les jeux responsables sont facilement disponibles dans tout le casino. Le personnel est formé pour aider les invités qui peuvent avoir besoin de conseils ou de soutien.

Engagement envers les Normes de Jeu Responsable

Nous dépassons les normes canadiennes en matière de jeux responsables en mettant en œuvre des pauses de jeu obligatoires au-delà des recommandations fédérales, en garantissant la mise en œuvre le jour même des baisses de limites, et en offrant des services de conseil sur place. Notre engagement comprend une période de révision pour les demandes d'auto-exclusion afin de s'assurer que les joueurs ont suffisamment de temps pour envisager leurs options.

Au River Cree Casino Edmonton, nous priorisons le bien-être de nos invités et nous efforçons de créer un environnement de soutien qui promeut des pratiques de jeu sûres. Nous encourageons tout le monde à jouer de manière responsable et à utiliser les ressources disponibles pour une expérience de jeu positive.